Política de reembolso

📦 Política de Devolução e Reembolso

Na Sandra Brand Store, prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, seguimos as diretrizes abaixo:

Prazo para troca ou devolução:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso
  • Deve estar com etiqueta original
  • Deve ser enviado na embalagem original

Reembolso:

  • O reembolso será realizado após análise do produto devolvido
  • O prazo é de até 7 dias úteis após aprovação
  • O valor será estornado conforme o método de pagamento utilizado

Trocas:

  • Sujeitas à disponibilidade de estoque
  • Caso não haja o produto, será oferecido crédito na loja ou reembolso